Certifikát spokojený pacient z projektu kvalita očima pacientů

Certifikace spokojený pacient v rámci projektu KVALITA OČIMA PACIENTŮ podporuje opatření, ktará efektivně a systematicky zvyšují kvalitu zdravotních služeb v ČR. Jedním z takových kroků je standardizované měření kvality poskytování zdravotních služeb podle spokojenosti a zkušenosti pacientů v souladu s metodickým návodem pro distribuci a sběr dotazníků pro měření kvality zdravotnických služeb prostřednictvím spokojenosti pacientů (Věstník MZ ČR, ročník 2008, částka 3). 

Spokojenost pacientů v rámci výše uvedeného projektu sledujeme v naší nemocnici pravidelně již od roku 2007. Vždy jsme si vedli velmi dobře a získávali rating v kategorii A. Letos jsme se dostali do nejvyšší kategorie ratingu A+. 

Získané ocenění je výsledkem poctivé práce všech zaměstnanců Psychiatrické nemocnice Marianny Oranžské na všech úsecích a odděleních. Všichni si tak zaslouží velké poděkování za svou práci, čas a energii, kterou nemocnici dlouhodobě věnují. Bez spolupráce všech by se u nás pacienti necítili tak dobře. Oba získané certifikáty jsou dokladem toho, že kvalita léčby je na vysoké úrovni, a že nám pacienti důvěřují. Rating A+ dokazuje, že to prostě umíme a má být na co hrdí. 

Všem děkujeme a věříme, že se u nás pacienti budou i nadále cítit co nejlépe.